AI glasovni agenti koji odgovaraju na svaki poziv, danju i noću.

Telefonski agent koji se javlja na prvo zvono, prirodno govori hrvatski ili engleski, odgovara na pitanja o vašem poslovanju, kvalificira pozivatelja i rezervira termin izravno u vaš kalendar. Kad je potreban čovjek, prespaja poziv sa sažetkom.

  • Pozivi idu na sekretaricu tijekom zahvata, terena ili izvan radnog vremena, a većina ljudi ne zove ponovno.
  • Recepcija pola dana odgovara na istih deset pitanja.
  • Svaki propušteni poziv je rezervacija koja je otišla sljedećoj tvrtki u rezultatima pretrage.
  • Nemate evidenciju tko je zvao, zašto i što se dogodilo dalje.
  1. 01

    Mapiramo vaše pozive

    Slušamo što ljudi zaista pitaju kad zovu i definiramo što agent rješava sam, a kada prespaja.

  2. 02

    Gradimo agenta

    Treniran na vašim uslugama, cijenama, radnom vremenu i tonu komunikacije. Spojen na kalendar, CRM i vaš telefonski broj.

  3. 03

    Javlja se, kvalificira, rezervira

    Dolazni pozivi odgovoreni su odmah. Agent rezervira, premješta termine, prima poruke i šalje potvrde SMS-om ili WhatsAppom.

  4. 04

    Vaš tim dobiva sažetak

    Svaki poziv je transkribiran i zabilježen. Hitni ili složeni pozivi prespajaju se uživo osobi, s kontekstom.

  • Prirodan glas na hrvatskom i engleskom
  • Javlja se na prvo zvono, 24/7
  • Rezervacija i premještanje termina
  • Kvalifikacija i usmjeravanje pozivatelja
  • Prespajanje na osobu sa sažetkom
  • Transkripti poziva u vašem CRM-u
  • SMS / WhatsApp potvrde
  • Radi s vašim postojećim brojem
  • Stomatološke i medicinske ordinacije
  • Agencije za nekretnine
  • Hoteli i vile
  • Autokuće i servisi
  • Građevina i obrti
  • Svaka tvrtka koja živi od telefona
Zvuči li kao robot?

Ne. Agent koristi moderne, prirodne glasovne modele s realističnim ritmom i može se prilagoditi tonu koji želite, od formalnog do prijateljskog. Pozivateljima se kaže da razgovaraju s AI asistentom.

Što kad ne zna odgovoriti?

Prima poruku ili prespaja poziv vašem timu uživo, uz kratak sažetak što pozivatelj želi. Ništa se ne gubi.

Može li rezervirati izravno u naš kalendar?

Da. Spaja se na Google Calendar, Outlook, Calendly i većinu sustava za ordinacije ili rezervacije, provjerava dostupnost i rezervira u stvarnom vremenu.

Možemo li zadržati svoj broj?

Da. Pozivi se prosljeđuju s vašeg postojećeg broja, uvijek, samo kad ste zauzeti ili samo izvan radnog vremena.

Koliko traje uvođenje?

Tipičan glasovni agent kreće u rad za dva do tri tjedna, uključujući testiranje na stvarnim scenarijima poziva iz vašeg poslovanja.

Pogledajte kako radi na vašem procesu.

Dogovorite 20-minutni poziv. Prolazimo vaš trenutni tijek rada i pokazujemo što bi točno sustav radio.

Ostala rješenja