WhatsApp AI agent
WhatsApp odgovoren u sekundama, 0-24.
Vaši klijenti već vam pišu na WhatsApp. Boostify WhatsApp agent odgovara odmah, odgovara na pitanja, rezervira i potvrđuje termine, šalje podsjetnike i prati ponude, na službenoj WhatsApp Business platformi, s čovjekom na jedan dodir udaljenosti.
Zvuči poznato?
- Poruke se gomilaju tijekom dana i odgovaraju se navečer, ako uopće.
- Rezervacija preko WhatsAppa znači deset poruka naprijed-natrag po terminu.
- Podsjetnici i potvrde šalju se ručno, ili se ne šalju.
- Razgovori žive na mobitelu jednog zaposlenika bez ikakve evidencije.
Kako funkcionira
- 01
Službeni WhatsApp Business API
Vaš poslovni broj, verificiran, s razgovorima zabilježenima centralno umjesto na privatnom mobitelu.
- 02
AI agent treniran na vašem poslovanju
Odgovara na pitanja, navodi cijene koje vi definirate, provjerava dostupnost i rezervira u stvarnom vremenu.
- 03
Automatizirani tijekovi
Podsjetnici na termine, spašavanje nedolazaka, traženje recenzija, praćenje ponuda i kampanje reaktivacije.
- 04
Predaja osobi
Vaš tim vidi svaki razgovor u jednom inboxu i može preuzeti u bilo kojem trenutku.
Što je uključeno
- Postavljanje službenog WhatsApp Business API-ja
- Trenutni odgovori na hrvatskom i engleskom
- Rezervacija i potvrda termina
- Podsjetnici i spašavanje nedolazaka
- Praćenje ponuda i računa
- Broadcast i kampanje reaktivacije
- Zajednički timski inbox s predajom
- Sinkronizacija s CRM-om i kalendarom
Za koga je
- Ordinacije, saloni i studiji
- Hoteli, vile i turizam
- Nekretnine
- Autoservisi i radionice
- Restorani i event prostori
- Svaka tvrtka kojoj klijenti prvo pišu
Česta pitanja
Dopušta li to WhatsApp?
Da. Koristimo službenu WhatsApp Business platformu (Cloud API) s odobrenim poslovnim računom, predlošcima poruka i pravilima privole.
Mogu li klijenti i dalje doći do prave osobe?
Uvijek. Agent predaje razgovor vašem timu na zahtjev ili kad prepozna da razgovor treba čovjeka.
Možemo li slati podsjetnike postojećim klijentima?
Da, uz njihovu privolu, pomoću odobrenih predložaka poruka. Podsjetnici, potvrde i traženje recenzija su najčešći.
Što s našim postojećim brojem?
Postojeći broj može se migrirati na Business platformu, ili postavljamo novi namjenski poslovni broj.
Pogledajte kako radi na vašem procesu.
Dogovorite 20-minutni poziv. Prolazimo vaš trenutni tijek rada i pokazujemo što bi točno sustav radio.
Ostala rješenja